ご利用ガイド
- 商品注文方法
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ご注文の流れ 1.ご希望の商品画像をクリックすると、商品詳細ページに移ります。 2.商品説明をよくご確認の上、必要に応じて設定してから「カートに入れる」をクリックしてください。 3.ショッピングカート画面に移ります。数量を修正したい場合は、直接数量を入力していただくか、数量を変更し、「修正」ボタンを押すと反映されます。 4.カート内容をよくご確認の上、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。 5.ログインされていない場合は、ログイン画面が表示されます。画面の案内に従ってお進みください。 6.お客様情報やお届け先、お支払い方法を流れに沿ってご記入してください。 7.最後に「ご注文内容確認」画面になります。内容をご確認の上「注文内容を確定する」をクリックしてください。 8.ご注文確認メール が自動配信されますのでご確認ください。
- お支払いについて
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■クレジットカード 【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。 VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 < ■amazon Pay amazonアカウントをお持ちのお客様は、amazonに登録しているEメールアドレスとパスワードで ログインしてご購入頂くことが可能です。配送先やクレジットカードもamazonに登録している情報をご利用頂けますのでご購入の際の手間が省けます。 ■PayPay残高払い ■銀行振込 【振込先】PayPay銀行本店営業部 普通 3690355 カ)ホウセイ ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金の確認が取れ次第ご注文の商品を発送させていただきます ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ※決済金額の変更が出来ませんので、変更の予定があるお客様は他の決済方法をお選びください。 ■コンビニ決済 決済完了後にメールにてお支払いに必要な番号などが送信されますので、 それらの支払情報を元に、全国のコンビニでお支払いいただけます。 ※決済金額の変更が出来ませんので、変更の予定があるお客様は他の決済方法をお選びください。 コンビニ決済手数料:250円 決済上限額は300,000円までとなります。 ■代金引換 配送会社】西濃運輸 佐川急便など ※配送会社は弊社指定とさせていただきます。 ※当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にドライバーにお支払いください ) 【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料 ~ 9999円 330円 10000 ~ 29999円 440円 10000 ~ 99999円 660円 100000 ~ 299999円 1100円 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 。 ■NP後払い 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。 ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:209円後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ■楽天ペイ いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ■スマートフォンキャリア決済(ドコモ払い/ソフトバンクまとめて支払い) 購入代金を携帯電話利用料とまとめてお支払いが可能です。 1回の決済上限額は50,000円までとなります。 ※決済金額の変更が出来ませんので、変更の予定があるお客様は他の決済方法をお選びください。
- 配送について
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■商品の発送につきまして お客様がご注文を確定していただいた時点で、自動返信メールが届きます。 その後改めまして、当店より受注確認メールをお送りさせていただきます。 こちらのご注文確認のメールをもちましてご注文の確定とさせていただきますので、 予めご了承のほどお願いいたします □クレジットカード・代金引換・Amazonpay・NP後払いでご決済のお客様 当店でご注文内容を確認しましたら、すぐに発送の準備にかかります。 □銀行振込でお申し込みのお客様 当店でご入金の確認が取れ次第、すぐに発送の準備にかかります。 □発送までの納期につきましては、それぞれの商品ページに記載されておりますので ご確認くださいませ □商品ページで表示されている納期につきまして ※クレジットカード決済でカード会社の承認(NP後払いでの承認)が取れなかった場合や、銀行振込(先払)で 入金確認に時間がかかる場合もございますので、予めご了承くださいませ ※同梱で納期の異なる商品がある場合は必要納期の多い商品に合わさせていただきます ※商品の発送はできる限り迅速に行っておりますが、記載されております納期よりも 遅れる場合がございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます ■店頭でのお引取りも可能です ご注文時に配送方法を『店頭引取』にてご注文頂ければ、当店にて改めてお引取り可能な日時をご案内させていただきます。 □配送業者につきまして 配送業者は佐川急便、西濃運輸、中越運送などで発送致します ※配送業者をご指定いただくことはできません ■送料につきまして ご注文金額が11,000円(税込)以上の場合は送料をサービスとさせていただいております。 ※北海道・沖縄や離島・山間部への発送は除かせていただきます。 11,000円(税込)未満の場合は以下の送料を頂きます。 商品のサイズにより2タイプに分類しております 商品A およそ梱包サイズの3辺合計が1Mを超えないもの 商品B およそ梱包サイズの3辺合計が1Mを超えるもの ※寸法カット後に商品のサイズが変更する場合にも上記基準が適用されますが 変更後の送料につきましては、ご注文確認後に当店にて変更させていただきます。 □北海道 商品A 1250円(税込) 商品B 2900円(税込)※梱包サイズの3辺合計が2Mを超えての発送は出来ません □北東北(青森県・岩手県・秋田県 商品A 750円(税込) 商品B 2700円(税込 □南東北(宮城県・山形県・福島県) 商品A 750円(税込) 商品B 2500円(税込 □関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・山梨県) 商品A 650円(税込) 商品B 2000円(税込) □東京・神奈川・信越(東京都・神奈川県・新潟県・長野県) 商品A 650円(税込) 商品B 2000円(税込 □近畿・東海(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 商品A 650円(税込) 商品B 2000円(税込) □北陸(富山県・石川県・福井県) 商品A 650円(税込) 商品B 2000円(税込) □中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県) 商品A 750円(税込) 商品B 2000円(税込) □四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県) 商品A 650円(税込) 商品B 2000円(税込) □九州A(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県) 商品A 750円(税込) 商品B 2200円(税込) □九州B(熊本県・宮崎県・鹿児島県) 商品A 750円(税込) 商品B 2500円(税込) □沖縄県 商品A 2300円(税込 商品B ※誠に申し訳ございませんが別途お見積りとなります 【※ご注意】沖縄県や離島への160サイズを超える発送は承ることが出来ません、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 消費税について
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■消費税につきまして 消費税率 10% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 四捨五入
- 返品について
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■返品・交換・保証につきまして 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 □商品不良や配送途中の破損、当店の商品間違いなどによる交換・返品 商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に問題がありました場合には、商品がお手元に届きました時点で、すぐに(商品到着後7日以内)ご連絡をお願いいたします。直ちに当店より新しい商品を送らせていただきます。 ただし交換商品が売り切れの場合は、ご返金対応となりますので、ご了承願います。 また、商品の交換及びご返金以外の賠償につきましては一切承ることが出来かねますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。 □お客様のご都合による交換・返品 それぞれの商品ページで返品が可能かどうかを明記しておりますのでご確認ください 加工を加えた商品、開封されている商品などは返品ができませんのでご了承くださいませ。 また、返品が可能な商品につきましてはお客様のほうで送料をご負担のうえ、当店まで返送をお願いいたします。 □交換・返品の場合の代金返却について 商品到着後に当店で商品にキズなどが無いかを確認させていただきまして、問題がない場合にはご指定のお振込先に、ご返金させていただきます。 □交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 □返品・交換の連絡先と送付先 配送方法に特に指定はございません。 連絡先 TEL: 06-6724-5188 e-mail e-kanamono@kitweb.co.jp 送付先 〒577-0816 大阪府東大阪市友井2丁目34-26 株式会社宝生 e-金物担当 □保証対象商品 商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください